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網(wǎng)站失敗的七大原因
作者:佚名 日期:2001-4-29 字體:[大] [中] [小]
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1. 沒(méi)有人訪問(wèn)
這是網(wǎng)站失敗最普遍的原因。超過(guò)90%的網(wǎng)站主人對(duì)自己網(wǎng)站吸引的訪問(wèn)人數(shù)感到非常不滿意。人們通常期望自己建好網(wǎng)站之后,潛在的客戶就可以從網(wǎng)上看到自己的網(wǎng)站。潛在的客戶訪問(wèn)自己的網(wǎng)站有兩種可能,一是訪問(wèn)者可以在事先不知道該網(wǎng)站的情況下,可以從網(wǎng)上找到或發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站,從而進(jìn)行訪問(wèn)。另一個(gè)種情況是訪問(wèn)者在瀏覽器中輸入該網(wǎng)站的URL地址,就可以訪問(wèn)該網(wǎng)站。一般人理解的是前一種意思,其實(shí)后者才是真實(shí)的意思。
潛在訪問(wèn)者直接在瀏覽器中輸入網(wǎng)站網(wǎng)址進(jìn)行訪問(wèn),條件是事先要知道該網(wǎng)址,這需要網(wǎng)站有較高的知名度。提高知名度的方法主要是在報(bào)紙,雜志,路牌上做廣告。讓訪問(wèn)者造訪的另外一辦法,就是讓網(wǎng)站能被訪問(wèn)者找到,或容易被訪問(wèn)者找到。主要方法是在搜索引擎上登記。統(tǒng)計(jì)表明,一般網(wǎng)站80%的訪問(wèn)量來(lái)自搜索引擎。
2. 網(wǎng)站本身有缺陷
有些網(wǎng)站使用了不必要的動(dòng)畫(huà),過(guò)多過(guò)大的圖片或JAVA小程序,下載費(fèi)時(shí);有的網(wǎng)站只能在某一種瀏覽器中正常顯示,在其它瀏覽器中不能正常顯示;有些網(wǎng)站甚至沒(méi)有留下任何聯(lián)系信息(也許該網(wǎng)站的主人正在抱怨網(wǎng)站沒(méi)有反饋呢);有的網(wǎng)站導(dǎo)航混亂,容易讓訪問(wèn)者迷失方向。以上因素都會(huì)導(dǎo)致訪問(wèn)者喪失訪問(wèn)興趣或根本無(wú)法訪問(wèn)。 Yahoo無(wú)疑是世界上最成功的網(wǎng)站之一,其中一個(gè)原因是它將網(wǎng)頁(yè)下載的時(shí)間控制在3秒中以內(nèi),它的圖片都控制在8K以下,它根本不使用JAVA程序。
3. 網(wǎng)站無(wú)實(shí)際內(nèi)容
有些網(wǎng)站只是將公司簡(jiǎn)介(或者叫自我吹噓)放在網(wǎng)上, 有些網(wǎng)站甚至把總經(jīng)理照片也放在上面。有幾個(gè)訪問(wèn)者會(huì)對(duì)放之四海皆準(zhǔn)的吹噓文字或總經(jīng)理照片興趣昂然呢? 初次造訪的客人如果按一下鼠標(biāo)就找到感興趣的內(nèi)容就會(huì)進(jìn)一步查看相關(guān)內(nèi)容; 如果按兩下鼠標(biāo)還是沒(méi)找到感興趣的內(nèi)容, 一半訪客就會(huì)離開(kāi); 如果按三次鼠標(biāo)還是沒(méi)有看到自己感興趣的內(nèi)容, 幾乎所有的訪客都會(huì)離開(kāi)。
4. 違反網(wǎng)上規(guī)則
如濫發(fā)郵件, 濫發(fā)郵件會(huì)導(dǎo)致郵件服務(wù)器被列入黑名單。網(wǎng)站可能從短期違規(guī)中贏利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,要樹(shù)立良好的形象,吸引回頭客和吸引潛在客戶,你必須學(xué)會(huì)怎樣在網(wǎng)上工作并遵守網(wǎng)上規(guī)則。
5. 缺乏后續(xù)工作
很多人花費(fèi)最大的精力和最多的預(yù)算來(lái)建立一個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站建成以后以為就可以"守網(wǎng)待兔"了。有的網(wǎng)站上標(biāo)明最近一次更新是在兩年前,或其版權(quán)聲明中的時(shí)間是幾年前,幾乎所有訪問(wèn)者都沒(méi)有興趣訪問(wèn)過(guò)時(shí)的網(wǎng)頁(yè)。一個(gè)網(wǎng)站建成,才是網(wǎng)站真正的開(kāi)始。好象種莊稼一樣,把種子撒到地里只是剛剛開(kāi)始,還需要不斷施肥,澆水,殺蟲(chóng),除雜草才會(huì)有收獲。
6. 未選擇合適的服務(wù)供應(yīng)商
很多公司計(jì)劃從事網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),但卻只選擇專(zhuān)門(mén)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司來(lái)負(fù)責(zé)全部的工作。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司只提供域名注冊(cè),服務(wù)器空間,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等服務(wù),也就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站本身的建設(shè)工作,網(wǎng)站建好后效果如何與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司并沒(méi)有關(guān)系。好像建筑公司只負(fù)責(zé)戲院本身的建筑工作,戲院建好之后有沒(méi)有觀眾與建筑公司是毫無(wú)關(guān)系的。 很多人花了大筆費(fèi)用,滿懷希望地建好網(wǎng)站,卻沒(méi)有取得預(yù)期的效果,有的甚至毫無(wú)效果,原因在于他們的服務(wù)供應(yīng)商沒(méi)有提供推廣服務(wù)。
7. 缺乏決策層的支持
有些公司建網(wǎng)站只是為了趕潮流,充門(mén)面;有的公司決策層迷戀于現(xiàn)有的宣傳和推廣手段,并沒(méi)有意識(shí)到Internet已經(jīng)成為宣傳,推廣和營(yíng)銷(xiāo)天堂。缺乏對(duì)網(wǎng)上宣傳的人力物力支持,最終必然導(dǎo)致網(wǎng)站失敗。 那么多網(wǎng)站都在賠錢(qián),你們?yōu)槭裁催要鼓吹網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)呢?網(wǎng)上是營(yíng)銷(xiāo)者的天堂。一是它非?,你可以瞬間從Internet上獲得大量的直接的信息,這一點(diǎn)是任何一種傳統(tǒng)媒體無(wú)法做到的。你也可以瞬間發(fā)送出大量的信息給別人。二是它極其便宜,發(fā)送電子郵件的成本比電話,傳真和印刷郵件低得多。三是它廣泛。報(bào)紙,雜志和電視電臺(tái)再著名也具有地方性,讀者,觀眾,聽(tīng)眾數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上Internet的用戶多。很多網(wǎng)站失敗的原因在于它犯了錯(cuò)誤,并不是Internet的錯(cuò)。成功的網(wǎng)站通常都避免了以上所說(shuō)的6種錯(cuò)誤。另外一方面,成功的網(wǎng)站越來(lái)越多,說(shuō)明網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)有效,并且可以取得成功。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有這么多好處,所以我們大力鼓吹。我們的服務(wù)就是幫客戶改進(jìn)他們的網(wǎng)站,正確地推廣他們的網(wǎng)站,避免犯錯(cuò),讓客戶的網(wǎng)站跨入成功網(wǎng)站的行列。