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網(wǎng)站失敗的七大原因
作者:佚名 日期:2001-4-29 字體:[大] [中] [小]
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1. 沒有人訪問
這是網(wǎng)站失敗最普遍的原因。超過90%的網(wǎng)站主人對自己網(wǎng)站吸引的訪問人數(shù)感到非常不滿意。人們通常期望自己建好網(wǎng)站之后,潛在的客戶就可以從網(wǎng)上看到自己的網(wǎng)站。潛在的客戶訪問自己的網(wǎng)站有兩種可能,一是訪問者可以在事先不知道該網(wǎng)站的情況下,可以從網(wǎng)上找到或發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站,從而進行訪問。另一個種情況是訪問者在瀏覽器中輸入該網(wǎng)站的URL地址,就可以訪問該網(wǎng)站。一般人理解的是前一種意思,其實后者才是真實的意思。
潛在訪問者直接在瀏覽器中輸入網(wǎng)站網(wǎng)址進行訪問,條件是事先要知道該網(wǎng)址,這需要網(wǎng)站有較高的知名度。提高知名度的方法主要是在報紙,雜志,路牌上做廣告。讓訪問者造訪的另外一辦法,就是讓網(wǎng)站能被訪問者找到,或容易被訪問者找到。主要方法是在搜索引擎上登記。統(tǒng)計表明,一般網(wǎng)站80%的訪問量來自搜索引擎。
2. 網(wǎng)站本身有缺陷
有些網(wǎng)站使用了不必要的動畫,過多過大的圖片或JAVA小程序,下載費時;有的網(wǎng)站只能在某一種瀏覽器中正常顯示,在其它瀏覽器中不能正常顯示;有些網(wǎng)站甚至沒有留下任何聯(lián)系信息(也許該網(wǎng)站的主人正在抱怨網(wǎng)站沒有反饋呢);有的網(wǎng)站導航混亂,容易讓訪問者迷失方向。以上因素都會導致訪問者喪失訪問興趣或根本無法訪問。 Yahoo無疑是世界上最成功的網(wǎng)站之一,其中一個原因是它將網(wǎng)頁下載的時間控制在3秒中以內,它的圖片都控制在8K以下,它根本不使用JAVA程序。
3. 網(wǎng)站無實際內容
有些網(wǎng)站只是將公司簡介(或者叫自我吹噓)放在網(wǎng)上, 有些網(wǎng)站甚至把總經(jīng)理照片也放在上面。有幾個訪問者會對放之四海皆準的吹噓文字或總經(jīng)理照片興趣昂然呢? 初次造訪的客人如果按一下鼠標就找到感興趣的內容就會進一步查看相關內容; 如果按兩下鼠標還是沒找到感興趣的內容, 一半訪客就會離開; 如果按三次鼠標還是沒有看到自己感興趣的內容, 幾乎所有的訪客都會離開。
4. 違反網(wǎng)上規(guī)則
如濫發(fā)郵件, 濫發(fā)郵件會導致郵件服務器被列入黑名單。網(wǎng)站可能從短期違規(guī)中贏利,但從長遠考慮,要樹立良好的形象,吸引回頭客和吸引潛在客戶,你必須學會怎樣在網(wǎng)上工作并遵守網(wǎng)上規(guī)則。
5. 缺乏后續(xù)工作
很多人花費最大的精力和最多的預算來建立一個網(wǎng)站,網(wǎng)站建成以后以為就可以"守網(wǎng)待兔"了。有的網(wǎng)站上標明最近一次更新是在兩年前,或其版權聲明中的時間是幾年前,幾乎所有訪問者都沒有興趣訪問過時的網(wǎng)頁。一個網(wǎng)站建成,才是網(wǎng)站真正的開始。好象種莊稼一樣,把種子撒到地里只是剛剛開始,還需要不斷施肥,澆水,殺蟲,除雜草才會有收獲。
6. 未選擇合適的服務供應商
很多公司計劃從事網(wǎng)上營銷,但卻只選擇專門網(wǎng)頁設計公司來負責全部的工作。網(wǎng)頁設計公司只提供域名注冊,服務器空間,網(wǎng)頁設計等服務,也就是網(wǎng)頁設計公司只負責網(wǎng)站本身的建設工作,網(wǎng)站建好后效果如何與網(wǎng)頁設計公司并沒有關系。好像建筑公司只負責戲院本身的建筑工作,戲院建好之后有沒有觀眾與建筑公司是毫無關系的。 很多人花了大筆費用,滿懷希望地建好網(wǎng)站,卻沒有取得預期的效果,有的甚至毫無效果,原因在于他們的服務供應商沒有提供推廣服務。
7. 缺乏決策層的支持
有些公司建網(wǎng)站只是為了趕潮流,充門面;有的公司決策層迷戀于現(xiàn)有的宣傳和推廣手段,并沒有意識到Internet已經(jīng)成為宣傳,推廣和營銷天堂。缺乏對網(wǎng)上宣傳的人力物力支持,最終必然導致網(wǎng)站失敗。 那么多網(wǎng)站都在賠錢,你們?yōu)槭裁催要鼓吹網(wǎng)上營銷呢?網(wǎng)上是營銷者的天堂。一是它非?,你可以瞬間從Internet上獲得大量的直接的信息,這一點是任何一種傳統(tǒng)媒體無法做到的。你也可以瞬間發(fā)送出大量的信息給別人。二是它極其便宜,發(fā)送電子郵件的成本比電話,傳真和印刷郵件低得多。三是它廣泛。報紙,雜志和電視電臺再著名也具有地方性,讀者,觀眾,聽眾數(shù)量也遠遠比不上Internet的用戶多。很多網(wǎng)站失敗的原因在于它犯了錯誤,并不是Internet的錯。成功的網(wǎng)站通常都避免了以上所說的6種錯誤。另外一方面,成功的網(wǎng)站越來越多,說明網(wǎng)上營銷確實有效,并且可以取得成功。網(wǎng)上營銷有這么多好處,所以我們大力鼓吹。我們的服務就是幫客戶改進他們的網(wǎng)站,正確地推廣他們的網(wǎng)站,避免犯錯,讓客戶的網(wǎng)站跨入成功網(wǎng)站的行列。